Reclame Facebook sau Google: ce alegi pentru afacerea ta?

Când vrei mai mulți clienți din online, una dintre primele întrebări este: „Fac reclame pe Facebook sau pe Google?”. Ambele pot funcționa foarte bine. Diferența e felul în care ajung la oameni, iar asta schimbă tot.

Diferența de bază: cerere existentă sau cerere nouă

Pe Google, oamenii caută activ ceva: „instalator urgent”, „cabinet stomatologic”, „ferestre PVC”. Reclama ta apare exact în momentul în care cineva are deja nevoia și o caută. Prinzi o cerere care există deja.

Pe Facebook și Instagram, oamenii nu caută nimic. Derulează, se uită la prieteni, la povești, la video. Reclama ta ajunge la ei pe baza profilului și a intereselor lor. Creezi cerere: le arăți ceva de care încă nu știau că au nevoie, sau le amintești de tine la momentul potrivit.

Când are sens Google

• Servicii căutate în momentul nevoii: urgențe, reparații, servicii „lângă mine”.
• Produse pe care oamenii le compară activ înainte să cumpere.
• Piețe în care oamenii știu deja ce să caute și folosesc cuvinte clare.

Când are sens Facebook și Instagram

• Produse și servicii care se văd bine: estetică, imobiliare, evenimente, restaurante, amenajări.
• Lansări și oferte noi, despre care oamenii încă nu au de unde să știe.
• Un public bine definit: vârstă, zonă, interese, comportament.
• Reamintire pentru cei care ți-au vizitat site-ul și au plecat fără să-ți scrie.

Ce contează mai mult decât platforma

Reclama doar aduce omul. Ce se întâmplă după decide dacă devine client:

• Pagina pe care ajunge. Se încarcă repede? Arată bine pe telefon? Înțelege în câteva secunde ce oferi?
• Cât de ușor îți lasă datele. Un formular scurt și clar aduce mai multe cereri decât unul lung și confuz.
• Cât de repede primește răspuns. Un om care a cerut o ofertă seara și primește răspuns a doua zi la prânz a scris, probabil, deja și altora.

De aceea, la noi reclamele nu sunt un lucru separat. Le legăm de site și de automatizări: reclama aduce oamenii potriviți, site-ul îi transformă în cereri, iar automatizarea răspunde și programează pe loc. Fără goluri pe drum.

Se pot folosi împreună?

Da, și multe afaceri o fac. Google prinde oamenii care caută deja, iar Facebook și Instagram creează cerere nouă și îi readuc pe cei care au fost aproape de o decizie. Important e ca ambele să ducă spre un site care transformă vizitatorii în cereri, nu spre o pagină care îi pierde.

Ce facem noi

La Sivelto ne ocupăm de reclame pe Facebook și Instagram: construim campaniile de la zero, definim publicul țintă, creăm mesajele și materialele și mutăm bugetul acolo unde aduce rezultate. Primești rapoarte pe înțelesul tău, în care vezi clar ce ai obținut pentru banii investiți.

Pe scurt

Dacă oamenii îți caută deja serviciul, Google prinde cererea existentă. Dacă vrei să ajungi la oameni noi, să lansezi ceva sau să-i readuci pe cei care au fost aproape, Facebook și Instagram sunt alegerea firească. În ambele cazuri, ce se întâmplă după click contează cel puțin la fel de mult. Dacă nu ești sigur ce ți se potrivește, scrie-ne și discutăm pe baza afacerii tale.